Drugą prezentację poprowadził Michał Kostrzewa z Microsoft, zespołu online lead czyli bing.pl
Prezentacja objęła trzy obszary:
- trendy na rynku,
- wyzwania dla wyszukiwarek
- szanse dla Binga
Microsoft oferuje wiele produktów, kojarzy się najczęściej z Windows i Office. Konkurentem Microsoft jest każda większa firma, która oferuje usługę elektroniczną. Największym konkurentem wydaję się być Google.
Microsoft miał MSN Search, Live search a teraz Bing. Strategia konkurowania o 10 niebieskich linków na razie jest nie do wygrania. Microsoft uruchomił kilka Search Technologies Center na całym świecie i efektem tej strategii jest Bing.pl.
Co wymyślił nowy aparat projektujący bing.pl.
- Coraz więcej stron
- Z coraz większą ilością podstroi
- Coraz więcej treści multimedialnej
Wyszukiwanie jest drugą najczęściej wykorzystywaną usługą po emailu. Szybciej rośnie intensywność korzystania z wyszukiwania. Natomiast zadowolenie z wyszukiwania lekko spada. Wyszukiwarki przez lata nie bardzo się zmieniły, zmienił się profil użytkownika, profil danych a dalej dostajemy 10 niebieskich linków.
Tylko 1 na 4 zapytania dostarcza zadowalających wyników. Pozostałe czynności wykonywane przy wyszukiwarce to zapytanie powtórzone lub uszczegółowienie, totalne porzucenie (total abandonment) lub szybkie kliknięcie z powrotem.
75% zapytań potrzebuje dopytań, np. wpisując Londyn w wyszukiwarce to pytamy zwykle dodatkowo o mapy, pogody itp. Wyszukiwarki nie przewidują tych intencji, powoduje to że samemu trzeba to uzupełniać. Wyniki nie są prezentowane w dobrze zorganizowany sposób.
Sesje użytkownika bywają długie i powtarzalne.
Przykładowa sesja – zakup aparatu cyfrowego 15 zapytań i 12 uściśleń
66% użytkowników używa wyszukiwarki do podjęcia decyzji,
75% zakup produktu
53% informacja lokalna itp.
Demo bing.pl, ale tylko działające w USA.
Zespół Metallica przyjeżdża na koncert a w wyszukiwarce …
Box search – best result – najlepiej dopasowana strona. Jest okienko do bezpośredniego przeszukania np. trasy koncertowej.
UPS – firma kurierska – najlepszy wynik to ich strona. Mogę wpisać numer listu przewozowego, bez konieczności dokonywania dodatkowego kliknięcia. Jest historia wyszukiwania dostępna cały czas z lewej strony, co wpisywaliśmy, można tym zarządzać. Można ukryć rzeczy, których bym się wstydził.
Wyszukiwanie wertykalne
Dotyczące podróży
Zakupy on-line
Wnioski
Dostarcza doskonałe wyniki
Szybki dostęp do dobrych informacji
Łatwy dostęp do wiarygodnych źródeł
Pytania: Monetyzacja ruchu, AdCenter – nie ma jeszcze w Polsce!
Wyszukiwania wertykalne, jak dane podłączyć do binga? Mikroformaty?
Posted on Kwiecień 26, 2010
0